Kembali

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 14 April 2026

1. Pengendali Data

Paapan adalah layanan digital yang dikelola oleh tim Paapan. Kontak resmi: hello@paapan.com.

Catatan: detail identitas badan hukum dan alamat korespondensi legal akan diperbarui pada versi kebijakan berikutnya.

2. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data akun: nama, email, dan preferensi akun.
  • Data workspace: konten board, teks, gambar, relasi node, dan metadata terkait.
  • Data penggunaan: log aktivitas, histori kredit, dan interaksi fitur.
  • Data teknis: alamat IP, user agent, data sesi, dan cookie esensial.

3. Tujuan dan Dasar Pemrosesan

Kami memproses data untuk operasional layanan, keamanan akun, dukungan pengguna, peningkatan produk, serta kepatuhan hukum.

  • Persetujuan Anda.
  • Pelaksanaan perjanjian layanan.
  • Kewajiban hukum yang berlaku.
  • Kepentingan sah yang proporsional dan terukur.

4. Pemrosesan AI dan Pihak Ketiga

Saat Anda memakai fitur AI, input Anda dapat diproses oleh penyedia model AI (misalnya Google Gemini) sesuai kebutuhan jawaban. Infrastruktur data dan hosting juga dapat melibatkan penyedia pihak ketiga seperti Supabase dan Vercel.

5. Berbagi Data dan Transfer Lintas Negara

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan seperlunya kepada penyedia layanan atau bila diwajibkan hukum. Dalam hal transfer lintas negara, kami berupaya memastikan perlindungan setara melalui kontrak, kontrol akses, dan pengamanan teknis yang wajar.

6. Keamanan Data

  • Enkripsi data saat transit (HTTPS/TLS).
  • Kontrol akses berbasis otorisasi dan pembatasan akses internal.
  • Monitoring dan pencatatan aktivitas penting untuk investigasi insiden.

7. Retensi dan Penghapusan

Data disimpan selama akun aktif. Jika akun dijadwalkan dihapus, data akan diproses untuk penghapusan permanen paling lambat 7 hari sejak penjadwalan penghapusan, kecuali ada kewajiban retensi berdasarkan hukum.

8. Hak Anda sebagai Subjek Data

Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, penghapusan, pembatasan, keberatan, penarikan persetujuan, dan portabilitas data sesuai hukum yang berlaku.

Permintaan diajukan ke hello@paapan.com dengan subjek “Permintaan Data Pribadi”. Kami akan melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.

9. Cookie

Kami menggunakan cookie esensial untuk autentikasi, keamanan sesi, dan preferensi dasar aplikasi. Kami tidak memakai cookie iklan pihak ketiga.

10. Batas Usia

Layanan ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.

11. Insiden Pelindungan Data

Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berdampak pada pengguna, kami akan melakukan pemberitahuan secara tertulis sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

12. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui kanal yang wajar (email atau notifikasi dalam aplikasi).

13. Kontak

Untuk pertanyaan privasi: hello@paapan.com atau WhatsApp.